Beleid inzake betaling, prijzen, belastingen en heffingen

Dit beleid legt de betaalmethoden, prijzen, belastingen, heffingen en kosten bij het afrekenen uit voor aankopen die zijn gedaan via First Stop Mattress.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

We kunnen betaling met Visa en MasterCard accepteren.

2. Betalingsautorisatie

Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u bevoegd bent om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken. Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is geautoriseerd en bevestigd.

We kunnen een bestelling annuleren of aanhouden als de betaling niet kan worden geverifieerd of als er een frauderisico wordt gedetecteerd.

3. Prijzen en valuta

Productprijzen worden weergegeven in de valuta die beschikbaar is voor uw geselecteerde markt.

Aanbevolen marktvaluta's zijn: Verenigde Staten - USD; Oostenrijk-EUR; Nederland-EUR; Duitsland-EUR; Portugal-EUR; Ierland-EUR; Frankrijk-EUR; Italië-EUR; Zwitserland-CHF; Polen-PLN; Griekenland-EUR.

Op de productpagina, in de winkelwagen en bij het afrekenen moet voor de geselecteerde markt dezelfde valuta worden weergegeven, tenzij valutaconversie duidelijk is ingeschakeld en voldoet aan de toepasselijke platforminstellingen.

4. Juistheid van prijzen

We doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat prijzen en productinformatie juist zijn.

Als een product met een onjuiste prijs, onjuiste korting, technische fout of duidelijke prijsfout wordt vermeld, kunnen we de bestelling annuleren en elk betaald bedrag terugbetalen.

5. Belastingen

Toepasselijke belastingen kunnen bij het afrekenen worden berekend en weergegeven, afhankelijk van de bestemming van de levering en de toepasselijke wetgeving.

Voor bestellingen uit de Verenigde Staten kan omzetbelasting worden geïnd waar dit vereist is.

Voor consumentenbestellingen binnen de Europese Unie moeten de aan consumenten weergegeven productprijzen, waar vereist door de toepasselijke wetgeving en de configuratie van het afrekenen, inclusief btw zijn.

Voor Voor Zwitserland kunnen toepasselijke belastingen, douanerechten of invoergerelateerde kosten worden berekend of geïnd, afhankelijk van de configuratie bij het afrekenen en lokale regelgeving.

6. Douanerechten en invoerkosten

Bij internationale bestellingen kunnen douanerechten, invoer-btw, inklaringskosten en andere door de overheid opgelegde kosten van toepassing zijn.

Wanneer dergelijke kosten door ons worden geïnd, worden ze vóór betaling bij het afrekenen weergegeven.

Als douanerechten, belastingen of invoerkosten niet bij het afrekenen worden geïnd, kan de klant verantwoordelijk zijn voor het rechtstreeks betalen ervan aan de vervoerder of lokale autoriteiten vóór of bij de levering.

7. Geen verborgen kosten

Voordat je je bestelling plaatst, worden bij het afrekenen de productprijs, toepasselijke kortingen, verzendkosten, belastingen, douanerechten of invoerkosten die door ons worden geïnd en het totaal te betalen bedrag weergegeven.

We voegen na het plaatsen van de bestelling niet opzettelijk verborgen kosten voor producten, verzending, verwerking, vervoerders of diensten toe.

De door de klant betaalde verzendtarieven die in ons Verzendbeleid zijn de tarieven die bij het afrekenen moeten worden weergegeven voor de betreffende bestemming en verzendklasse, behalve wanneer een duidelijk bekendgemaakte promotie een lager tarief biedt.

8. Promoties en kortingen

Op promoties, kortingscodes en uitverkoopprijzen kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Kortingen kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld.

Voor klanten in de Europese Economische Ruimte streven we ernaar te voldoen aan de toepasselijke vereisten voor het bekendmaken van eerdere prijzen wanneer we een prijsverlaging aankondigen.